ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DU 24 FÉVRIER 2001
Rapport d'activités 2000

1 - Rapport d'activité 2000

Les missions de l'AMIH consistent à :
- informer tout public sur les questions liées au handicap ;
- aider les personnes handicapées dans leurs démarches administratives et/ou autres ;
- orienter les usagers vers le ou les organismes appropriés pour répondre à leurs demande(s) ;
- développer des stratégies de sensibilisation, individuelles et collectives, aux situations de handicap.

Pour réaliser ces missions au cours de l'année 2000, notre association a développé les différents moyens de communiquer avec ses usagers (permanences téléphoniques et physiques, l'Handispensable, le site internet) et sa campagne de sensibilisation.

1.1. Nos contacts avec les usagers :

1.1.a. Les permanences téléphoniques et physiques :

Nous souhaitons vous montrer l'évolution par rapport à l'année 1999.
- Le premier graphique en secteur (« Localisation géographique des usagers de l'AMIH ») montre une évolution du nombre d'appels en provenance des autres départements : 22,90% en 1999 contre 35,00% en 2000.

-

- Du deuxième graphique en secteur (« Comment nos interlocuteurs mous ont-ils connus? ») on peut constater que notre site internet nous fait connaître auprès de nos usagers : 10,40% en 1998 24,60% en 1999 et 29,00% en 2000.

-

- Le troisième graphique en secteur (« Répartition des usagers de l'AMIH entre personnes valides et personnes handicapées ») montre encore pour cette année que les personnes valides restent les plus nombreuses à nous contacter : 57,40% en 1999 et 71% en 2000.

- Ce troisième graphique n'a de sens que si l'on interprète en parallèle celui qui se nomme « Statut des usagers Valides ». On se rend compte que nos interlocuteurs valides sont des « Professionnels du handicap », et des « Étudiants » majoritairement. Catégories restées stables depuis 1999. Par contre « Les parents » nous contactent moins que l'année dernière : 29% en 1999 contre 18,00% en 2000. Parmi les parents qui nous téléphonent 75% ont des enfants atteint d'un handicap moteur.

- Le graphique en secteur qui se nomme « Type de handicap de nos interlocuteurs » fait apparaître deux nouvelles catégories « Déficience visuelle » et « Handicaps associés ». Sous cette dernière appelation, on regroupe les personnes qui ont plusieurs déficiences (ex : motrice et sensorielle). Nos usagers atteints d'un handicap moteur ont diminué : 69,60% en 1999 et 46,00% en 2000.

-

- Enfin, le dernier graphique met en avant ce que l'on nomme « L'objet des appels ».

-

- Les trois postes dominants sont « L'AMIH», « L'emploi » et la « Recherche de documentation ». Sous la catégorie « AMIH » on regroupe les relations que nous avons avec nos partenaires.

Ce troisième poste nous pose quelques difficultés, du fait que nous n'avons pas de local. En effet, l'archivage de document est quasiment impossible.
La catégorie « Revendications » a augmenté : 1% en 1999 contre 2,50% en 2000.
Deux nouvelles rubriques apparaîssent : « Aides financières » et « Plusieurs demandes ». Sous cette dernière nous classons les usagers qui nous téléphonent pour nous poser plusieurs questions.

1.1.b. L'Handispensable en caractères noirs et en braille :

SON RÔLE :
Le rôle premier de l'AMIH étant de vous informer, notre bulletin est devenu un de nos outils indispensables (comme notre site internet) dans ce but là, car il permet d'apporter nos informations à toutes personnes,
qu'elles fassent ou non appel à nous, qu'elles soient handicapées ou valides, etc.
Ainsi, notre préoccupation n'est pas seulement d'informer mais aussi d'établir un contact avec vous afin de mieux se connaître mutuellement pour agir efficacement ensemble dans l'amélioration de la vie quotidienne des personnes handicapées !

BILAN DE L'ANNEE :
Afin qu'il réponde au mieux à vos besoins, à vos attentes, nous le modifions régulièrement. Ainsi, au cours de l'année 2000 nous avons crée de nouvelles rubriques.
Notre bulletin est comme toujours, composé de 2 parties distinctes :
Une partie réflexion et une partie infos pratiques.
Dans la première partie nous nous attachons à vous livrer nos réflexions sur des événements, sur la société comme l'article d'Eric sur la publicité dont les acteurs sont des personnes handicapées, ou à vous faire connaître les réflexions d'autres personnes, organismes sur le handicap comme le faisait savoir Vincent dans son article sur les recherches du CRHES (Collectif de Recherches sur le Handicap et l'Education Spécialisée) à l'Université Lyon 2.
Dans cette partie, nous tenons aussi à vous laisser la parole afin de mieux vous connaître. D'où la mise en place de la rubrique 100% vivant afin que vous, personnes handicapées (tout handicap confondu) et 100% vivantes puissiez aussi vous exprimer !
La deuxième partie, nous permet de vous tenir informé de l'évolution de nos actions, des prochaines manifestations, des nouvelles réglementations et nouveaux services mis en place comme le nouveau service d'accompagnement du GIHP (MOBIGIHP) ou le Service Projet Professionnel pour les personnes handicapées étudiantes, mis en place par l'AGI.
Cette année fut riche en événements mais par manque de place dans l'Handispensable, nous avons dû restreindre nos articles. Cependant grâce à notre site internet, il nous a été possible de vous en dire un peu plus sur certains articles, dans notre Handispensable en ligne (en n'omettant pas de le signaler à la fin de ceux-ci).
Ainsi, par exemple, nous avons ajouté une partie à l'article sur la journée du handicap dans l'handispensable en ligne de septembre. Vous pourrez aussi y trouver un article plus complet sur le nouveau service du gihp, mobigihp.
Nous continuerons bien sûr, à profiter de ce formidable outil pour apporter un complément d'information à certains articles qui paraîtront dans les prochains handispensables et nous vous le signalerons à chaque fois.
Par contre, pour les personnes n'ayant pas accès à internet, nous leur feront parvenir avec plaisir, sur leur demande, les compléments d'informations.

PROJET :
En conclusion, je vous annonce que nous élaborons actuellement un Handispensable hors-série sur l'Emploi,
qui permettra par la suite, d'organiser une grande table ronde sur ce même thème.
En attendant, je me permets de vous inviter à venir nous apporter vos témoignages, réflexions, critiques pour
rendre l'Handispensable toujours plus vivant et efficace !

1.1.c. Le site internet :

Le site Internet de l'AMIH existe maintenant depuis 4 ans. Entré pour ainsi dire dans l'âge adulte, il était temps pour lui de prendre son indépendance. C'est pourquoi nous avons décidé de lui réserver son propre nom de domaine : amih.org. Il fallait le faire assez rapidement, car sur internet, les noms se terminant en .org ou .com sont attribués au premier qui en fait la demande, quelque soit sa raison sociale. Par chance amih.org était encore disponible, nous l'avons donc réservé pour notre site. Ainsi, l'internaute désirant le visiter n'aura plus qu'a taper www.amih.org au lieu du long et fastidieux www.multimania.com/amih. Plus facile à mémoriser, et facilement trouvable par quelqu'un ne la connaissant pas par cur, cette nouvelle adresse donne au site de l'AMIH une meilleure visibilité sur la toile. Il est également plus facile de nous contacter grace à notre nouvel email contact@amih.org.
Créé à l'origine pour permettre à notre association de mieux se faire connaître, et d'élargir la diffusion de son bulletin trimestriel l'Handispensable en en proposant une version en ligne, notre site s'est petit à petit étoffé de nouvelle rubriques. Pour ceux qui ne le connaissent pas encore, voici ce qu'on peut y trouver :
- une présentation de notre association le dernier numéro de l'Handispensable avec l'intégralité de ses articles. Les anciens numéros y sont également consultables dans les archives.
- la Boite à Outils, qui présente nos actions de sensibilisation dirigées vers les élèves du primaire et du secondaire à travers la mallette pédagogique et le film « citoyenneté et handicap ».
- les fiches techniques sur les matériels pour personnes handicapées.
- les petites annonces destinées à nos visiteurs, avec les rubriques ventes, achats, contact, emploi
- l'annuaire des organismes et associations relatives au handicap sur Nancy et sa région.
- des liens vers d'autres sites français et étrangers consacrés au handicap.
- enfin, une toute nouvelle rubrique ouverte cette année, la FAQ Juridique.
La FAQ Juridique, littéralement la Foire Aux Questions juridique, est un nouveau service proposé par l'AMIH à travers son site Internet. Il a pour objet de répondre, de manière synthétique, aux questions d'ordre juridique touchant à l'indemnisation des victimes handicapées (qu'il s'agisse d'accident de la circulation, d'accident du travail, ou de tout autre accident mettant en cause un tiers), mais également à la reconnaissance des responsabilités (faute professionnelle) ou à toute forme de discrimation socio-professionnelle (droit du travail). Bien entendu entièrement gratuit, ce service est assuré par Maitre Pascal CONSOLIN, Avocat au Barreau de Marseille spécialiste en droit civil, qui se consacre à l'indemnisation des victimes gravement handicapées. L'internaute peut ainsi soumettre à Maitre Consolin son problème d'ordre juridique par l'intermédiaire de notre adresse email, ce dernier lui répond personnellement, et une synthèse de la question et de sa réponse est ensuite mise en ligne sur le site en respectant l'anonymat des différents intervenants. Actuellement, plus d'une douzaine de questions nous ont ainsi été posés depuis la mise en place de ce service en décembre dernier, la plupart relatives à des questions d'ordre administratif.
Prolongement de la mission d'information à l'origine de la création de l'AMIH, le site internet nous permet d'élargir notre public, et de nous faire connaître en dehors de la région nanceienne. Même si notre champ d'action et de compétence reste principalement Nancy et sa région, il nous arrive de répondre à des questions provenant d'horizons plus lointains, principalement de France, mais parfois de l'étranger, comme récemment du Venezuela où un jeune handicapé francais expatrié projetant de rentrer dans son pays natal nous interrogeait sur les démarches à suivre et les organismes à contacter. Mais lorsque les demandes sortent du domaine de nos compétances, nous essayons d'orienter notre interlocuteur vers un organisme plus à même de lui répondre.
Pour terminer, un petit bilan statistique : le site de l'AMIH est de plus en plus visité : de 4,3 connections par jour en 1997, son taux de fréquentation ne cesse d'augmenter. 4,8 connections/jour en 98, 7 en 99, pour enfin atteindre 11 visiteurs quotidiens en 2000, soit une augmentation de près de 60% par rapport à l'année précédente. Sur les 2 premiers mois de 2001, ce chiffre atteint 16,5. Le cap des 10 000 visiteurs vient juste d'être franchit il y a quelques jours. Cette hausse constante de la fréquentation nous encourage dans notre travail, et démontre que notre action est reconnue et utile. A une période où les sites sur le handicap se multiplient, l'interêt croissant des internautes et les échos favorables qui nous arrivent nous encouragent à poursuivre dans cette voie et à essayer d'améliorer encore le site internet de l'AMIH à l'avenir.
Vous pourrez d'ailleurs le consulter sur l'ordinateur portable à la fin de l'Assemblée Générale, et nous faire toutes les suggestions et remarques que vous jugerez nécessaires.

1.2. Activités régulières et interventions auprès des organismes locaux :

1.2.1. Participation à des réunions :

Nous participons régulièrement à la Commission Consultative des Personnes Handicapées du C.C.A.S. de Nancy et à la Commission Accessibilité de Vandoeuvre. Ces réunions nous permettent :
- d'être au courant des projets des autres associations ;
- de donner nos points de vue sur des questions liées au handicap ;
- de faire remonter les difficultés que rencontrent nos usagers dans leur vie de tous les jours (Accessibilité d'un trottoir, etc).

Madame LESOURD, responsable du Service « Soutien à domicile », qui est une antenne du C.C.A.S. de Nancy souhaite nous integrer dans des réunions de reflexions autour de la question du maintien à domicile des personnes handicapées et des personnes âgées. Nous avons déjà évoqué le fait qu'à revenu égal la personne handicapée paie plus cher les repas livrés à domicile que la personne âgée. Le dossier doit passer prochainement en Commission du C.C.A.S.

1.2.2. Le Plan de Soins Infirmiers (P.S.I.) :

Le PSI précise, entre autres, que les toilettes vont être supprimées des tâches effectuées par les infirmières. Cette nouvelle impliquerait que des personnes lourdement handicapées, devraient soit faire appel à des auxiliaires de vie, si elles en ont les moyens financiers, soit faire appel à la famille (si elles en ont et si la famille en question est à même de jouer ce nouveau rôle).
En collaboration avec l'Association des Paralysés de France l'A.M.I.H. a rédigé un courrier auprès du Directeur de la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) au sujet de ce Plan de Soins Infirmiers, qui est pour l'instant ajourné. L'A.M.I.H. tout comme l'A.P.F. a pris des positions contre la mise en place de celui-ci. Nous sommes prêts à apporter nos suggestions pour améliorer ce Plan.
Il est vrai que notre région connaît une pénurie d'infirmiers (ières) libéraux (les), mais on remplace ce problème par un autre qui est le manque d'auxiliaires de vie et surtout leur manque de formation. Des personnes lourdement handicapées vivant à domicile ont besoin d'être encadrées par des professionnels de la santé.

1.2.3. Le Tramway :

Nous avons participé à des réunions pour exprimer nos besoins en matière de transport. Le tramway aurait dû répondre aux besoins des personnes handicapées. Aujourd'hui, il s'avère que certains points n'ont pas étaient pris en compte et nous allons reprendre contact avec Christian PARRA, adjoint au Maire et Vice-Président de la CUGN pour remedier à cela.

1.3. La Campagne de sensibilisation :

1.2.a. La malette pédagogique :

(à venir)

1.2.b. La cassette :

(à venir)

1.2.c. La soirée débat :

Cette année, notre soirée débat avait pour thème le handicap mental.
Pour débattre de ce thème, nous avons eu le plaisir d'accueillir comme invités les réalisateurs du film diffusé, à savoir:
Monique SALADIN, chercheur au Conservatoire National des Arts et Métiers et réalisatrice à STARFILM International.
Alain CASANOVA, producteur. Réalisateur. Il co-réalise, avec Monique SALADIN, depuis 1981 l'ensemble des films de la vidéothèque faite en collaboration avec le CNAM.
Ainsi que Nicole DIEDERICH, Docteur en sociologie, chercheur à l'Institut National pour la Santé et la Recherche Médicale.

Ce thème fut donc illustré par un film documentaire franco-italien, en 2 parties, s'intitulant "Là où j'irais si je pouvais être ..." Il relate une expérience originale d'intégration en Italie. Il faut savoir que depuis quelques années, ce pays a choisi de fermer définitivement l'ensemble de ses hôpitaux psychiatriques et de faire le pari de l'intégration en milieu ordinaire. Cette politique volontariste est rendue possible grâce à l'implication active des populations locales, dans les processus mis en place. Au travers des portraits croisés de plusieurs personnes handicapées mentales, on peut suivre les efforts conjugués de tous pour une intégration réussie et harmonieuse, dans les sphères sociales, culturelles et professionnelles.
La projection a été suivie d'échanges entre l'assistance et les invités.
Leur présence parmi nous, nous a notamment donné l'occasion de dresser avec eux un bilan et des perspectives de développement de cette initiative transalpine. Notre unique regret à propos de cette soirée, restera la faible mobilisation et le peu d'intérêt suscité par le thème dont nous restons convaincus, à l'AMIH, qu'il doit trouver toute la place qui lui est due, au sein de notre société.
La prochaine soirée-débat aura pour thème "Handicap et sexualité". Elle sera introduite par le film "Nationale 7". A l'heure actuelle nous étudions la possibilité d'organiser ce débat un après-midi au lieu du soir, afin de permettre à un plus grand nombre de personnes de pouvoir y participer.

1.2.d. La journée du handicap :

Le thème de cette année fut "Handicap et Citoyenneté". Un concours ouvert à tous annonçait cette journée une semaine plus tôt dans l'ESt Républicain.
Ce sujet fut concrétisé par l'organisation d'une rencontre et d'un échange avec les personnes valides, handicapées, les responsables d'associations et d'institutions autour de 3 thèmes : l'éducation, le travail et le
sport.
Tout un cheminement fut mis en place afin que le visiteur découvre chaque sujet tour à tour en commençant par une exposition de photos de Jacques GRISON et en finissant sur les stands de diverses associations comme l'AMIH, l'APF ...
Des tables rondes sur les thèmes évoqués donnèrent à tout le monde la possibilité de s'exprimer. Au début de chacune d'elle était diffusé un petit film (produit par la MJC Lorraine) introduisant le thème. Le fait nouveau cette année est que cette journée pourra être revisionnée grâce au concours de la MJC Lorraine qui a filmé les moments les plus importants, comme les débats.
De plus grâce au site internet de Vandoeuvre et à ceux qui le dirigent, toute personne présente sur les lieux de la manifestation et ailleurs a pu découvrir les photos de cette journée au fur-et-à mesure de son déroulement.
En conclusion, cette journée fut très enrichissante comme toujours. Mais nous espérons fortement, bien plus que les précédentes, qu'elle portera ses fruits et que les décideurs présents ce jour-là ou qui visionneront peut-être la vidéo plus tard nous permettront de devenir tous citoyens, comme il l'a été très justement dit dans la pochette remise à chaque visiteur. "Aidons-nous les uns les autres à être TOUS CITOYENS"
Pour connaître la position de l'AMIH face à ce sujet, vous pouvez consulter l'article "De la promotion collective à l'exercice individuel de la citoyenneté" dans l'Handispensable en ligne sur notre site internet.
Le thème de la prochaine journée portera sur l'handicap mental.

1.2.e. Le Guide Nancéien destiné aux personnes âgées et aux personnes handicapées :

Le guide est terminé depuis la fin de l'année 2000. Le coût de sa réalisation dépassant la somme de 300 000,00 francs, un appel d'offre est devenu obligatoire. Le Centre Communal d'Action Sociale (C.C.A.S.) doit délibérer lors d'une réunion, qui se déroulera début du mois d'avril 2001, après les elections. Actuellement, aucun projet ne peut voir le jour. Donc, il sortira avant la fin du premier semestre 2001.
Nous avons eu une discussion avec Madame MERROTTO, Directrice-Adjointe du C.C.A.S., qui pense que nous devons revoir ensemble la réalisation de ce guide, car il va coûter plus de 300 000,00 francs et les magasins changent régulièrement d'Enseignes. Donc cela veut dire que dès sa sortie, il ne fournira plus d'informations exactes. Il faut trouver le moyen de le réactualiser régulièrement. Elle nous a autorisé à vous dire que ce Guide est un projet programmé, qui leur tient à coeur.

[rapport d'activités prévisionnelles 2001]